Wijzer helpt u de effectiviteit van uw communicatie te vergroten.
Uitgangspunten bij ons werk zijn:

• effectieve interactie met de klant of burger;
• resultaatgerichtheid (een goed onderzoekrapport is mooi, maar wat gebeurt er in de praktijk mee?);
• grondige kennis van werkvelden ruimte en groen, water, milieu en infrastructuur.

• communicatie- en beleidsonderzoek
• communicatieplannen en -advies
• productie van communicatiemiddelen

Effectieve communicatie is tweezijdig: het gaat om praten én luisteren. Dat geldt zowel voor commerciële als niet-commerciële communicatie. Er moet sprake zijn van interactie met de klant of gebruiker, planvorming moet interactiever. Het streven is de moeite waard, de praktijk is vaak weerbarstig.

Wat is belangrijk:

• Een scherp beeld van uw gesprekspartners, klanten of burgers
• Een goed luistervermogen van uw organisatie
• Een voortdurende monitoring en aanpassing van uw communicatie
• Heldere doelen
• Een goede keuze van concepten en interactievormen

Natuurlijk leidt onderzoek van Wijzer Adviesbureau tot een goede en heldere rapportage. Maar dat is slechts de basis.
Het gaat er uiteindelijk om wat u met de resultaten kunt doen. Wijzer besteedt daarom veel aandacht aan de toepasbaarheid en doorwerking van de resultaten.

U merkt het verschil door:

• Een toegespitste onderzoeksopzet en -vraagstelling.
• Concrete aanbevelingen. Wijzer combineert onderzoekservaring met een brede kennis van communicatie en beleidsvorming, en levert daardoor zeer gerichte en concrete aanbevelingen.
• De communicatie over het onderzoek. Bij de start, tussentijds en over de resultaten. En niet alleen aan u, maar waar nodig ook aan interne en externe stakeholders.
• Doorwerking na afloop van het onderzoek. Wijzer denkt met u mee en levert indien gewenst ook managementsamenvattingen, presentaties, artikelen voor interne en externe bladen of bijdragen aan websites. Zonodig maken wij voor u een doorwerkingsplan.

Effectieve communicatie vraagt een combinatie van deskundigheid op communicatief gebied met grondige kennis van het werkveld. Wijzer is communicatie-specialist op het terrein van:
ruimte en groen,
rivieren en waterbeheer,
milieu,
landbouw,
en infrastructuur.
Veel opdrachten van Wijzer spelen op het snijpunt van deze werkvelden. Bijvoorbeeld mest en ammoniak, gebiedsgericht beleid, tracébepalingen of baggerberging.
Daarbij beschikt Wijzer vanzelfsprekend over kennis van plan- en besluitvormingsprocedures.

Maar de deskundigheid van Wijzer veel breder toepasbaar is, zo heeft Wijzer inmiddels een aanzienlijke deskundigheid opgebouwd over voorlichting over orgaan- en weefseldonatie.